Zásady ochrany osobných údajov

Vyhlásenie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

Tento dokument deklaruje, ako spoločnosť Prvá pomoc, s.r.o. spracúva vaše osobné údaje v súvislosti s prevádzkou denného infúzneho stacionára a jeho webovej stránky www.vitamincpresov.sk.

Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľa ste dotknutou osobou, t. j. osobou o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú.

  1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
  • Obchodné meno: Prvá pomoc, s.r.o. 
  • Sídlo: Buková 14364/4, 080 01 Prešov 
  • IČO: 54 419 379 
  • DIČ: 2121662609 
  • Zápis: Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 43644/P. 
  • Miesto poskytovania terapie a liečby: Jána Hollého 25, 080 01 Prešov

Prvá pomoc, s.r.o. je prevádzkovateľom, ktorý spracováva pri svojej činnosti osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 z 27. apríla 2016, o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a v zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.  Prevádzkovateľ na špecializované činnosti využíva služby sprostredkovateľov, ktorí sú povinní rešpektovať ochranu súkromia v zmysle GDPR.

  1. Aké údaje spracúvame a prečo?

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie zdravotnej starostlivosti (infúzna liečba a infúzna terapia): Spracúvame vaše identifikačné údaje v rozsahu meno, priezvisko, telefonický kontakt, poisťovňa a údaje o zdravotnom stave. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti poskytovateľa zdravotnej starostlivosti (zákon č. 576/2004 Z. z.).
  • Vybavenie dopytov a rezervácií: Ak nás kontaktujete elektronicky prostredníctvom emailu alebo telefonicky, spracúvame vaše meno, priezvisko a telefónny  kontakt, aby sme vás mohli informovať o termínoch, pripadne o zmene v termíne. Právnym základom je náš oprávnený záujem odpovedať na vašu žiadosť so zaradením na podanie liečby, pripadne odpovedať na Vaše otázky tykajúce sa liečby.
  • Správa webstránky (Cookies): Používame technické cookies pre fungovanie webu a analytické cookies (len s vaším súhlasom) na zlepšenie našich služieb.
  1. Osobitná kategória údajov (Zdravotné údaje)

Vzhľadom na povahu našich poskytovaných služieb spracúvame údaje o vašom zdravotnom stave v rozsahu uvedenia dátumu a typu podanej liečby/terapie. Tieto údaje sú spracúvané s najvyššou mierou dôvernosti v súlade s lekárskym tajomstvom.

  1. Príjemcovia údajov

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Prístup k Vašim údajom majú len:

  • odborne spôsobilý zdravotnícky personál, ktorý Vám poskytuje liečbu/terapiu,
  • poskytovatelia nevyhnutných technických služieb (webhosting, správa IT).
  • orgány štátnej správy v rozsahu stanovenom zákonom (napr. zdravotné poisťovne, ÚDZS).
  1. Doba uchovávania údajov
  • Zdravotná dokumentácia: Uchováva sa po dobu 20 rokov od posledného poskytnutia zdravotnej starostlivosti (podľa platnej legislatívy SR).
  • Kontaktné údaje: Ak nedôjde k poskytnutiu služby, údaje vymazávame po vybavení vašej žiadosti (najneskôr do 1 roka).
  1. Automatizované individuálne rozhodovanie

Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

  1. Vaše práva ako dotknutej osoby

Podľa nariadenia GDPR máte právo:

  1. Požadovať prístup k vašim údajom – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobne údaje používame. Ak ste o poskytnutie týchto informácii požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možne.
  2. Požadovať informácie týkajúce sa spracovávania Vašich osobných údajov.
  3. Na opravu nesprávnych, nepresných alebo neúplných osobných údajov.
  4. Na vymazanie osobných údajov (okrem údajov, ktoré musíme uchovávať zo zákona v zdravotnej dokumentácii).
  5. Na obmedzenie spracúvania.
  6. Namietať – mate právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch. V prípade, ak nemáte presvedčivý legitímny oprávnený dôvod na spracúvanie a Vy podáte námietku, nebudeme Vaše osobne údaje ďalej spracúvať.
  7. Podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 3231 3214;
    mail: dozor@pdp.gov.sk, https://dataprotection.gov.sk. V prípade podania návrhu elektronickou formou je potrebné, aby spĺňal náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní (správny poriadok).

Ak si chcete uplatniť svoje práva, obráťte sa na zodpovednú osobu na ochranu osobných údajovo infuznystacionar.po@gmail.com písomne. Na Vašu žiadosť Vám odpovieme najneskôr do 30 kalendárnych dni. Keď si budete chcieť uplatniť svoje práva, môžete byt požiadaný, aby ste poskytli informácie na potvrdenie Vašej totožnosti.

 

  1. Vylúčenie zodpovednosti (Disclaimer)

Obsah stránky www.vitamincpresov.sk má informatívny charakter. Informácie tu uvedené nie sú lekárskou diagnózou a nenahrádzajú konzultáciu s lekárom. Podanie infúznej liečby je vždy podmienené individuálnym posúdením zdravotného stavu odborníkom.